Piense como un "camello" para mejorar su estrategia de E-mail Marketing

Según Peter Shankman se debe pensar el E-Mail Marketing como un "camello", es decir como un vendedor de droga, pues no es secreto que ellos son excelentes empresarios,  y hacer mal un trabajo de Marketing podrá costarnos clientes en el futuro.

A continuación unos pasos para que el email marketing pueda aprender, en el buen sentido, dle tráfico de drogas.

1. El contenido necesita ser adictivo

Similar a los "camellos" los profesionales de email marketing deben seducir a su cliente con productos adictivos para que éste regresa de nuevo. Se debe ofrecer al cliente un producto que le beneficie de algún modo.

2. Si la calidad del producto es mala, el cliente no regresará

El Email Marketing necesita apostar más por la calidad que por la cantidad. No es necesario bombardear al cliente con decenas de newsletters sino enviarle contenido cuando la marca tenga algo interesante que contarle. El neslwtter debe aportarle al cliente un valor añadido.

3. El producto tiene que ser mejor y más atractivo que el de la competencia

El producto debe ser lo suficientemente interesante para informar, intrigar, y llamar la atención del cliente que   finalmente tomará la decisión de suscribirse a un newsletter.

4. Acechar a la competencia

Hay que conocer a la competencia antes de llegarle al corazón al cliente. Los profesionales del email marketing deben investigar qué están haciendo sus rivales en el mercado. Analizar los aciertos y los errores de la competencia es vital para acertar después con el producto suministrado al cliente.

Campaña de Email Marketing responsable

A continuación 10 pasos para hacer de su campaña una estrategia ordenada y responsable.

E-mail y Marketing Social: la apuesta efectiva

“El retorno de la inversión se centra en los canales que utilizamos, basado en cómo podemos dividir y alcanzar más profundamente a nuestro público. Cuanto mejor seamos capaces de superponer la información de nuestros consumidores sobre nuestras campañas de e-mail marketing, estaremos creando unos programas más efectivos que integran bien todos los medios” eso afirmó Ed Kats presidente de una importante agencia digital.

Además explicó cómo incorporan la personalización de los programas de Marketing Online. 

1. Observan los patrones de comportamiento de los consumidores

2. Segmentan los datos basándose en lo que ven y saben acerca de los consumidores

Según Kats las Redes Sociales y el E-mail son los lugares preferidos por el consumidor para obtener información y aprender. "El correo electrónico seguirá siendo un canal ideal para que las marcas mantengan comunicación con los consumidores.  El reciente movimiento de Facebook, que ha hecho de las cuentas un correo electrónico demuestra que las Redes saben dónde interactúan los consumidores  y que el correo es donde hacen las compras", concluyó  Kats.

Plan de Marketing Online

Paso para tener en cuenta a la hora de aplicar un plan de Marketing Online en nuestra Empresa.

Lo que no debe faltar en un Plan de Social Media

Últimamente el Social Media se está consolidando dentro de las estrategias de las empresas. Lo que primero empezó como una "moda", cada día más se convierte en un trampolín para afianzar clientes, obtener nuevos y posicionarse en el mercado, el cual, es cada vez más exigente.

Twitter y Facebook no son las únicas herramientas a la hora de desarrollar un plan estratégico de redes sociales. Existen otras de gran o igual importancia que permitirán tener una comunicación digital más asertiva. Se trata de los blogs, las redes sociales, los sitios Web de la empresa y las campañas de Email Marketing. 

Aspectos esenciales como el diseño del Sitio Web, la navegación y generación de contenido en el mismo, no deben darse por omitidos en un plan estratégico. Pasa de la misma manera con las Redes Sociales las cuales no deben perder de vista a la comunidad y estar interactuando constantemente con ella.

Planeación

Es la etapa en la que se aprueba la ejecución del plan, una vez sea así, debe hacerse una investigación en la que se pregunte cómo están otras empresas del sector  a nivel web, y qué estrategias han desarrollado.

Ejecución

Se deben tener en cuenta tres aspectos: Conocer a la comunidad, posicionar la marca y compartir contenidos.

Evaluación

No medir los resultados es como participar en una competencia de atletismo sin establecer tiempos. Se debe saber qué funciona y que no de la estrategia ejecutada. Google Analytics es una buena opción para comparar el tráfico de su página antes y después de la ejecución del plan.

5 pasos para que su Email-Marketing sea efectivo

Antes de realizar un diseño de Email, se deben tener en cuenta ciertos parámetros para que el objetivo, es decir que el mensaje sea efectivo, y no vaya directo a la papelera de reciclaje sin ser antes visto. Es claro que cada campaña de Email Marketing puede variar en su diseño, se puede pulir usando animaciones, cambiando su formato o utilizando imágenes, para que visualmente sea atractivo.

Pero lo importante aquí es que el mensaje sea claro, para la persona que lo abra, debe ser un mensaje interesante que atraiga la atención del receptor y no lo contrario. Debe tener en cuenta que un mal diseño puede llevar a no lograr el objetivo deseado y muchas veces a  no saber qué hacer con el mensaje.

 1. Establezca un solo objetivo

Si no tiene un objetivo, claro. ¿Para qué va a enviar el mensaje? Considere también que  un email rara vez vende un producto, genera bajar algo, o invita a suscribirse, ese es trabajo de un Landing Page.

El objetivo del email es que el individuo vaya a la Landing Page dónde se solicita aceptar la propuesta de valor a cambio de entregar datos (nombre, dirección de correo..etc).

Las preguntas que debe plantearse aquí sería: ¿Cómo llevar personas a su Landing Page?, ¿cómo atraer tráfico a su Blog?

2. Entregue una prioridad

El contenido que vaya en su Email debe argumentar el objetivo establecido en el 1er punto. Este objetivo debe ser fácil de comprender para que la audiencia sepa lo que tiene que hacer con el emial. Hágalo fácil de entender. Lo que se escribe en el "asunto" debe extenderse al cuerpo del email y siempre en la primera mitad, es decir los primeros 300 pixeles.

3. Imágenes

Las imágenes pueden comunicar de una manera más fácil y efectiva, sin embargo, no es obligación utilizarlas. Lo importante es complementar la propuesta de valor, debido a que no todas las personas cargan las imágenes para ver si el email es de interés para ellos o no. Incluya texto a las imágenes por detrás (alt tag) de modo que si no leen el email, el usuario podrá saber lo que contiene esa imagen.

4. Incorpore diseño web de su sitio

El diseño del email debe conservar los parámetros visuales que tiene el Sitio Web, ya que a los lectores les debe resultar familiar cuando lo vea en su bandeja de entrada. El receptor debe identificar su email por sus colores, logo y diseño y  así asimilarlo con su Marca. Esto ayuda a la confianza del mensaje y la lectura.

5. Pruebe

Es aconsejable siempre probar que el mensaje funciona correctamente. Haga reenvíos a sus otras cuentas o, a personas cercanas y pregúntese si su mensaje electrónico llegó y funciona correctamente. "Usted puede quedarle mal a sus amigos, pero no a los clientes". Es útil también que corroboré que los links funcionen adecuadamente y que el estilo de la tipografía sea la adecuada para lo que quiere expresar.