El panorama empresarial no es actor independiente en lo que converge con el "movimiento" de las redes sociales. Según un estudio difundido por Acquisa actualmente un 60% de las empresas se preocupan por la evolución de las redes sociales en el ámbito empresarial, en 2010 tan sólo lo hacía un 37%.
El estudio llamado "Enterprise 2.0 - Status Quo 2013" llegó a la conclusión de que el conseguir una mejora de la comunicación interna es uno de los principales objetivos al introducir el universo del social media en las empresas, además de la cooperación entre trabajadores y departamentos.
Para este estudio se encuestaron a 264 empresas acerca de la utilización y objetivos a alcanzar cuando implementan las redes sociales.